Términos del servicio

Para proteger sus propios intereses lea atentamente estas condiciones. Si no está seguro de sus derechos en virtud de ellos o desea alguna explicación sobre ellos, escriba, llame por teléfono o envíe un correo electrónico a nuestro departamento de consultas al cliente (detalles de contacto en nuestroPagina de contacto) ANTES de realizar el pedido. SE LE RECOMIENDA IMPRIMIR Y CONSERVAR ESTOS TÉRMINOS PARA SUS REGISTROS.

Al realizar un pedido y comprar productos de OpenGoaaal a través de www.opengoaaal.eu usted celebra un acuerdo legalmente vinculante con nosotros sobre las siguientes Condiciones. Debe leer y comprender estas Condiciones porque afectan sus derechos y responsabilidades.

Estos son los Términos y condiciones estándar de venta de OpenGoaaal(“el Vendedor”, “Nosotros” o “Nos”) para ciertos productos según lo establecido en las páginas de este sitio (“los Productos”). Sujeto a las disposiciones de la Cláusula 4.2 siguiente, el precio de los Bienes, los gastos de envío y el Impuesto sobre el Valor Añadido, cuando corresponda, se establecen en el Formulario de Pedido.

De acuerdo con las disposiciones del Reglamento de Protección al Consumidor (Venta a Distancia) de 2000, usted tiene derecho a desistir de esta transacción. Los detalles de su derecho de desistimiento se le enviarán junto con los Productos cuando se entreguen y se pueden encontrar en la Cláusula 9 a continuación..

ESTAS CONDICIONES DESCRIBEN LAS BASE PARA LA COMPRA POR PARTE DE USTED Y LA VENTA POR PARTE DE NOSOTROS DE LOS PRODUCTOS DESCRITOS EN ESTE SITIO WEB.

1. Interpretación

1.1 En estas Condiciones:

"Condiciones" significa los Términos y condiciones de venta estándar establecidos en este documento;

"Contrato" significa el contrato para la venta de los Bienes;

"Tarjeta de pago" significa la tarjeta de crédito o débito u otro sistema de pago elegido por usted para utilizarlo como método de pago de los Productos sobre los cuales nos ha proporcionado detalles al realizar el Pedido;

"Área de entrega" significa áreas desde las cuales hemos aceptado un pedido.

"Bienes" que usted haya pedido, incluida cualquier entrega de los productos o cualquier pieza de ellos que esté disponible para su compra en nuestro Sitio web de acuerdo con las Condiciones;

"Sistema de información" significa un sistema para generar, enviar, recibir, almacenar o procesar comunicaciones electrónicas;

"Pedido" significa cualquier pedido realizado por usted con nosotros para el suministro de Bienes;

"Formulario de pedido" significa el formulario de pedido electrónico completado y enviado electrónicamente por usted;

“Reglamento” significa el Reglamento de Protección al Consumidor (Venta a Distancia) de 2000;

"Sitio web" significa nuestra presencia en la red mundial, actualmente accesible a través de la dirección www.opengoaaal.eu.

1.2 Se considerará que la referencia a cualquier ley o disposición legal incluye cualquier modificación legal o nueva promulgación de la misma o cualquier norma o reglamento elaborado en virtud de la misma o cualquier promulgación que derogue y reemplace la ley mencionada.

1.3 A menos que el contexto requiera lo contrario:-

1.3.1  las palabras que importen el singular incluirán el plural y viceversa;

1.3.2  las palabras que importen el género masculino incluirán el género femenino y viceversa;

1.3.3 las referencias a personas incluirán entidades de personas, ya sean corporativas o incorporadas.

1.4 A menos que el contexto requiera lo contrario, las referencias a cláusulas se interpretarán como referencias a cláusulas de estas Condiciones.

1.5 Los títulos se insertan únicamente por conveniencia y no afectarán la construcción o interpretación de estas Condiciones.

2. Base de la venta

2.1 Le venderemos y usted comprará únicamente aquellos productos que haya establecido en un pedido y que hayamos aceptado. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier orden. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, cada venta de Bienes estará sujeta a estos términos y condiciones.

2.2 Ningún pedido enviado por usted se considerará aceptado por nosotros a menos y hasta que lo confirmemos por correo electrónico o por escrito.

2.3 Ninguna variación de estas Condiciones será vinculante para nosotros a menos y hasta que la acordemos por correo electrónico o por escrito.

2.4 Cualquier error u omisión en cualquier información o documento emitido por nosotros estará sujeto a corrección siempre que la corrección no afecte materialmente el contrato.

3. Órdenes

3.1 La cantidad, calidad y descripción de los Bienes serán las establecidas en su Pedido (si lo aceptamos).

3.2 Los pedidos se aceptan a nuestro exclusivo criterio, pero normalmente se aceptan si los Productos están disponibles, el pedido refleja el precio actual, usted se encuentra en el Área de entrega y su Tarjeta de pago está autorizada para la transacción.

3.3 Usted o nosotros tenemos derecho a rescindir cualquier contrato en caso de errores obvios o inexactitudes con respecto a los Productos que aparecen en nuestro sitio web.

3.4 Usted será responsable de garantizar la exactitud de los términos de cualquier Pedido presentado por usted y de brindarnos cualquier información necesaria relacionada con los Bienes dentro de un tiempo suficiente para permitirnos ejecutar el Contrato de acuerdo con sus términos.

3.5 La cantidad, calidad, descripción y cualquier especificación de los Bienes serán las establecidas en las páginas correspondientes de este sitio.

3.6 Nos reservamos el derecho de realizar cambios en las especificaciones de los Productos que sean necesarios para cumplir con los requisitos legales o de la CE aplicables.

4. Precio de la mercancía

4.1 El precio de los Bienes será el precio establecido en la página correspondiente de este sitio. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios establecidos en este sitio siempre que, si aceptamos un pedido suyo, el precio de los productos será el precio establecido en el rango correspondiente en el momento en que se realiza el pedido.

4.2 Si el precio de los Productos aumenta entre la fecha en que aceptamos su Pedido y la fecha de entrega, se lo haremos saber y le pediremos que confirme por correo electrónico o por escrito que el nuevo precio es aceptable. Si no es aceptable, tendrá, por supuesto, la opción de cancelar el pedido.

4.3 El precio de los Bienes no incluye el envío ni el embalaje asegurado. Se aplicará un cargo adicional en relación con el tamaño y la cantidad de Bienes asegurados por gastos de envío y embalaje. Este cargo se mostrará claramente en el formulario de Pedido.

4.4 El precio total incluye cualquier impuesto al valor agregado aplicable.

5. Condiciones de pago

5.1 Al proporcionarnos los datos de la Tarjeta de Pago y enviar el Pedido, usted:

5.1.1  confirma y se compromete a que la información contenida en el Pedido es verdadera y precisa y que está debidamente autorizado para utilizar la Tarjeta de Pago; y

5.1.2  nos autoriza a deducir de la cuenta de la Tarjeta de Pago el precio total de los Bienes y todos los demás pagos que puedan adeudarnos en virtud del Contrato.Si se aprueba la transacción, el importe se reservará inmediatamente y recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico. El monto se deducirá de su cuenta cuando enviemos su pedido.

5.2 Si no es posible obtener el pago completo de los Bienes de su cuenta en el momento de la entrega de los Bienes, podemos cancelar el Pedido o suspender cualquier entrega adicional. Esto no afecta ningún otro derecho que podamos tener.

5.3 Cuando usted devuelva los Productos de acuerdo con sus derechos según las disposiciones de la Cláusula 9, acreditaremos en la Tarjeta de Pago el importe correspondiente.

5.4 No transmitiremos su información personal a ningún tercero sin su permiso. A menos que se deba únicamente a nuestra negligencia, no seremos responsables de las pérdidas que pueda sufrir. Si en cualquier caso su tarjeta de pago se utiliza de manera fraudulenta, tiene derecho a cancelar el pago y a ser reembolsado por el emisor de la tarjeta sin que se le cobre por la pérdida.

6. Entrega

6.1 La entrega de los Productos la realizaremos nosotros o nuestro transportista a la dirección de entrega que se muestra en el Formulario de pedido. Es importante que esta dirección sea exacta. Sea preciso acerca de dónde le gustaría que se dejaran los Productos si no está cuando realicemos la entrega. Una vez que los Bienes hayan sido entregados de acuerdo con sus instrucciones de entrega, usted será responsable de ellos. Nuestra responsabilidad por todo lo que no sea daño debido a nuestra negligencia o debido a un diseño de fabricación o un defecto de diseño cesará en el momento de la entrega.

6.2 Haremos todo lo que podamos razonablemente para cumplir con la fecha indicada para la entrega o, si no se ha acordado ninguna fecha, dentro de los 30 días posteriores a la fecha del pedido. No podemos ser responsables de retrasos fuera de nuestro control. Si no podemos cumplir con la fecha de entrega, nos comunicaremos con usted. Si la entrega no se puede realizar dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega indicada, tendrá derecho a concertar una fecha revisada o cancelar el pedido y recibir un reembolso completo. Si podemos realizar la entrega antes de la fecha indicada, nos comunicaremos con usted.

6.3 Si el pedido es múltiple y no podemos realizar la entrega completa, pero sí podemos entregar una parte, nos comunicaremos con usted para informarle de ello y la entrega se realizará en una fecha acordada mutuamente. En este caso se considerará que la entrega se realiza a plazos. Cada entrega constituirá un contrato separado y cualquier incumplimiento por nuestra parte de entregar uno o más de los plazos de acuerdo con estas condiciones, o cualquier reclamo por su parte con respecto a uno o más plazos no le dará derecho a tratar el contrato como un todo como repudiado.

6.4 Si por algún motivo dentro de nuestro control no entregamos total o parcialmente sus Productos, cualquier reembolso no será superior al precio de los Productos, junto con los costos de entrega y/o devolución razonables.

6.5 Cualquiera de las partes tiene derecho a rescindir el contrato en caso de incumplimiento de las obligaciones relativas a la entrega. Si cancela, le reembolsaremos el dinero que ya haya pagado y los costos de devolución razonables en los que haya incurrido.

7. Riesgo y propiedad

7.1 Tan pronto como hayamos entregado los Bienes o servicios, usted será responsable de ellos. Si retrasa una entrega nuestra responsabilidad por todo lo que no sea daño debido a nuestra negligencia terminará en la fecha que acordamos entregarlos, según lo establecido en el contrato.

7.2 Sujeto a las disposiciones de la cláusula 9 y sin perjuicio de la entrega y la transmisión del riesgo de los Bienes, o cualquier otra disposición de estas Condiciones, la propiedad de los Bienes no pasará a usted hasta que hayamos recibido el pago total en efectivo o con fondos liquidados. del precio de los Bienes. Los bienes que se le suministran no están para la reventa.

8. Garantías y responsabilidad

8.1 Los términos y condiciones de este contrato no afectan ningún derecho adicional que pueda tener bajo la garantía del fabricante. Estos son derechos que le otorga el fabricante además de sus derechos legales. Cualquier derecho adicional otorgado a usted por el fabricante con respecto a los Bienes adquiridos no se incorpora a este contrato.Si los productos adquiridos son defectuosos, eBrands Global Oy cumple con todas las garantías aplicables establecidas por las leyes del consumidor en los países de operación.

8.2 Como consumidor, usted tiene derechos legales con respecto a la devolución de Productos defectuosos y reclamaciones con respecto a pérdidas causadas por cualquier negligencia de nuestra parte o nuestro incumplimiento de nuestras obligaciones. Los términos y condiciones de este contrato no afectan sus derechos legales. Para obtener más información sobre estos derechos, comuníquese con Normas comerciales o la Oficina de asesoramiento al ciudadano.

8.3 AVISO IMPORTANTE: PLAZO PARA NOTIFICACIÓN DE RECLAMACIONES

Se le solicita que examine los productos tan pronto como sea razonablemente posible después de la entrega. Cualquier reclamo suyo basado en cualquier defecto en la calidad o condición de los Productos o en su falta de correspondencia con las especificaciones debe (ya sea que usted rechace o no la entrega) ser notificado a la compañía dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega o dentro de un un tiempo razonable después del descubrimiento del defecto o falla si no fue evidente en una inspección razonable.

8.4 Cuando se nos notifique un reclamo válido con respecto a los Bienes entregados dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega, o dentro de un tiempo razonable si no es evidente en una inspección razonable, usted tiene derecho a:

i)  rechazar los Bienes y recibir un reembolso completo; o

ii)  reemplazar los Bienes (o la pieza en cuestión) sin cargo.

Cualquier reclamo realizado después de 14 días de la entrega o que exceda un tiempo razonable de descubrimiento, tendremos derecho a:

1. i)  reemplazar los Bienes (o la pieza en cuestión) sin cargo, o
2. ii)  a nuestro exclusivo criterio, reembolsarle el precio de los Productos (o una parte proporcional del precio) y no tendremos ninguna responsabilidad adicional ante usted.

8.5 Excepto con respecto a muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, no seremos responsables en virtud de este contrato por ninguna pérdida o daño causado por nosotros o nuestros agentes en circunstancias en las que:

i)  no existe ningún incumplimiento de un deber legal de diligencia que le debamos nosotros o cualquiera de nuestros empleados o agentes;

ii)  dicha pérdida o daño no es un resultado razonablemente previsible de dicho incumplimiento;

iii)  cualquier aumento en la pérdida o daño resultante del incumplimiento por su parte de cualquier término de este contrato.

En el caso de que utilice la dirección de suministro en parte con fines comerciales, no se aceptará ninguna responsabilidad por pérdida de beneficios u otras pérdidas económicas que surjan del incumplimiento de este acuerdo.

8.6 Sujeto a nuestras obligaciones y a sus derechos según las Regulaciones, no seremos responsables ante usted ni se considerará que hemos incumplido el contrato por cualquier retraso en el cumplimiento o incumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en relación con a los Bienes si el retraso o falla se debió a cualquier causa fuera de nuestro control razonable.

8.7 No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de ningún otro sitio web al que este sitio web tenga enlaces.

9. Derecho de Cancelación

9.1 Tiene un período de reflexión de 14 días después de la fecha en que recibió los Bienes para cancelar el Contrato, devolver los Bienes a su costo y recibir un reembolso completo del precio de compra y cualquier costo de entrega.

9.2 Durante el período de reflexión, cualquier cancelación deberá realizarse mediante notificación por escrito de cualquiera de las partes.

9.3 Los productos deben devolverse completos y sin daños con todos los accesorios e instrucciones. El embalaje original debe devolverse en condiciones razonables.

9.4 El derecho a cancelar este contrato no se aplicará con respecto a los Productos personalizados o los Productos fabricados según sus especificaciones.

9.5 En el caso de que le suministremos Productos sustituidos de acuerdo con las disposiciones de la Cláusula 2, su derecho a cancelar es el establecido anteriormente, excepto que el costo de devolución de los Productos correrá a cargo de nosotros.

10. Comunicaciones

10.1 Cualquier comunicación enviada electrónicamente por correo electrónico o de otro modo:

10.1.1  se considerará enviado una vez que ingrese a un Sistema de Información fuera del control del autor del mensaje;

10.1.2  se considerará recibido por el destinatario previsto en el momento en que, en forma legible, ingrese a un Sistema de información al que pueda acceder el destinatario previsto;

10.1.3 se considerará despachado en el caso de una empresa en su lugar principal de negocios y en el caso de una persona física donde reside habitualmente;

10.1.4 se considerará recibido en el caso de una empresa en su lugar principal de negocios y en el caso de una persona física donde reside habitualmente.

10.2 Para proteger sus propios intereses, debe solicitar un recibo de entrega de dicho recibo y conservar una copia impresa de ese recibo de entrega y la correspondencia original.

11. generales

11.1 Cualquier comunicación enviada por correo se considerará recibida por el destinatario previsto tres días después del envío si se envía por correo de primera clase o cinco días después del envío si se envía por correo de segunda clase.

11.2 Las cláusulas de estas Condiciones y cada subcláusula de las mismas son varias y si alguna parte de cualquier cláusula o subcláusula es nula, inválida o inaplicable, el resto de dichas cláusulas o subcláusulas seguirá siendo válida y ejecutable.

11.3 Ningún término del Contrato tiene por objeto conferir un beneficio o ser ejecutable por cualquier persona que no sea parte del Acuerdo (ya sea en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 o de otro modo).

11.4 Si cualquier tribunal o autoridad competente considera que cualquier disposición de estas Condiciones es inválida, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción en su totalidad o en parte, no afectará la validez o aplicabilidad de las otras disposiciones de estas Condiciones y el resto de la disposición en cuestión no se verá afectada ni afectará la validez, legalidad o aplicabilidad de esa disposición en cualquier otra jurisdicción.

11.5 Intentaremos resolver cualquier desacuerdo de forma rápida y eficaz. Si no está satisfecho con la forma en que abordamos cualquier desacuerdo y desea iniciar un procedimiento judicial, debe hacerlo dentro del plazo Finlandia.

11.6 Los títulos de estas Condiciones son únicamente por conveniencia y no afectarán su interpretación.